Términos y Condiciones

Bienvenido a Patitas Coquetas!

  • Identidad de la empresa:

    • ¿Cuál es el nombre legal completo de tu negocio (como está registrado) y tu dirección fiscal en México?

    • Nombre legal: Patitas Coquetas S.A. de C.V.

    • Domicilio fiscal: San Ignacio, Jalisco, México.

    • RFC: Incluido en la versión oficial del documento.

  • Alcance de la tienda

    • ¿Tus productos (cepillos y accesorios) se venden solo en México o también en otros países? Los Términos y Condiciones aplican a clientes en México y Estados Unidos.

    • ¿Quieres que los términos se apliquen a clientes internacionales?

      Las operaciones internacionales se regirán por las leyes mexicanas, salvo disposiciones obligatorias en el país de destino.

  • Condiciones de compra y pago

    • ¿Qué métodos de pago aceptas (tarjeta, transferencia, PayPal, etc.)?

      Métodos de pago aceptados: tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencias bancarias y pasarela de pagos de Shopify.

    • ¿Quieres establecer plazos de pago o reglas específicas (ejemplo: pago anticipado)? Todas las compras deben pagarse por adelantado antes del envío.

  • Envíos y entregas

    • ¿Cuáles son tus tiempos de entrega promedio en México?

      México: entregas entre 3 y 7 días hábiles.

    • ¿Ofreces envíos internacionales?

      USA: entregas entre 7 y 15 días hábiles.

    • ¿Quién asume el riesgo en caso de retraso o pérdida del paquete? El Riesgo de pérdida o retraso se transfiere al cliente una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería.

  • Legislación aplicable y resolución de conflictos

    ¿Quieres que cualquier disputa se resuelva bajo las leyes mexicanas y en tribunales de Jalisco, o prefieres dejarlo abierto a nivel nacional?

    Todas las transacciones se rigen por las leyes mexicanas.

    En caso de disputa, la jurisdicción será en los tribunales de Jalisco, México.

    Para clientes en USA, se aplicarán las leyes mexicanas, salvo disposiciones obligatorias de protección al consumidor en su pais.

  • Política de devoluciones y reembolsos (resumen breve

    Las solicitudes de devolución o reembolso se gestionan conforme a nuestra Política de Reembolso, disponible en el sitio web.

  • Propiedad intelectual

    Todo el contenido de Patitas Coquetas, incluyendo imágenes, textos y diseños, está protegido por derechos de autor y no puede ser reproducido sin autorización.

  • Modificaciones de los términos

    Patitas Coquetas se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.

  • Contacto legal

    Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a

    contacto@patitascoquetas.mx.